Perguntas e Respostas

O software é adequado para escolas de todos os tamanhos ?

Sim, o SOFTEDUCAR é flexível e pode ser personalizado para atender às necessidades de escolas pequenas, médias e grandes.

Como o SOFTEDUCAR melhora o desempenho administrativo da escola ?

O SOFTEDUCAR automatiza tarefas administrativas, como matrículas, controle de turmas e geração de relatórios, tornando o processo mais eficiente e organizado.

Como funciona a manutenção do sistema ?

A manutenção do sistema envolve processos contínuos de atualização, otimização e suporte técnico para garantir o funcionamento seguro e eficiente da plataforma. Entre as principais atividades estão:

  • Atualizações de software: implementação de novas funcionalidades e melhorias para acompanhar as necessidades do mercado.
  • Correções de erros: identificação e resolução rápida de falhas para assegurar a estabilidade do sistema.
  • Ajustes de desempenho: otimizações para garantir que o sistema opere com velocidade e eficiência, mesmo com o aumento de dados ou usuários.
  • Suporte técnico: assistência especializada para solucionar dúvidas e problemas, garantindo que os usuários aproveitem ao máximo as funcionalidades.

Essa manutenção visa prolongar a vida útil do sistema e garantir que ele esteja sempre alinhado às exigências de segurança e eficiência.

Posso testar o SOFTEDUCAR antes de adquirir ?

Sim, oferecemos uma demonstração gratuita para que você possa experimentar o SOFTEDUCAR e conhecer suas funcionalidades antes de fazer a aquisição.

Em qual fase de aprendizagem o Sistema SOFTEDUCAR é mais eficaz ?

O Sistema SOFTEDUCAR atende a todas as fases de aprendizagem, desde o Berçário e a Pré-escola até o Ensino Fundamental I, Ensino Fundamental II, Ensino Médio e Ensino Superior.

O que é o Log de Proteção e como ele funciona ?

O Log de Proteção é uma ferramenta que registra e monitora todas as atividades realizadas no sistema, proporcionando segurança e rastreabilidade. Com ele, é possível identificar acessos, alterações e ações específicas de cada usuário, garantindo controle e prevenção contra atividades suspeitas ou não autorizadas.

Como o SOFTEDUCAR trabalha com Semi-Internato e Internato ?
  • Semi-Internato: O SOFTEDUCAR administra dois periodos de aula bem como refeições, almoço, intervalor, cafe da manha e tarde
  • Internato: SOFTEDUCAR administra dormitorios, sala de jogos, roupas e quartos dos alunos do Internato bem como saida nos finais de semana para sua casa
Posso acessar o SOFTEDUCAR de qualquer dispositivo ?

Sim, o SOFTEDUCAR é uma plataforma online que pode ser acessada de qualquer lugar, em dispositivos móveis, tablets ou computadores.

Quais são os benefícios para os professores ?

Os professores podem gerenciar suas turmas, lançar notas, controlar a frequência dos alunos e acompanhar o desempenho de cada estudante de forma rápida e prática.

Como é feito o suporte técnico do SOFTEDUCAR ?

Oferecemos suporte técnico especializado por meio de diversos canais, incluindo chat, e-mail e telefone, para garantir que todas as dúvidas sejam resolvidas rapidamente.

O SOFTEDUCAR é seguro ?

Sim, nossa plataforma utiliza tecnologias avançadas de segurança para garantir a proteção dos dados de sua escola e de seus alunos.

Qual a diferença entre o sistema local e o sistema web ?

O Sistema SOFTEDUCAR é flexível e funciona tanto em plataforma local quanto em plataforma web, atendendo diferentes necessidades de infraestrutura:

  • Sistema Local: Instalado nos computadores ou servidores da instituição, o sistema local permite maior controle interno dos dados e é ideal para empresas que preferem uma infraestrutura própria. O acesso é restrito à rede local, oferecendo segurança e controle direto.

  • Sistema Web: Hospedado na nuvem, o sistema web do SOFTEDUCAR permite acesso remoto a partir de qualquer dispositivo com internet, proporcionando flexibilidade e praticidade. Com atualizações automáticas e suporte externo, ele reduz a necessidade de gerenciamento interno de TI, além de ser escalável.

Assim, o SOFTEDUCAR adapta-se ao perfil da instituição, oferecendo a praticidade da web ou a segurança e controle do sistema local.

O que é um Sistema Multiempresa e Multifilial ?

O sistema oferece as seguintes funcionalidades:

  • Multiusuário: cada usuário possui uma senha única para acesso individual e seguro.
  • Multiempresa: permite a administração de várias empresas dentro de um único sistema.
  • Multifilial: cada empresa cadastrada pode ter várias filiais, facilitando a gestão centralizada e o controle individualizado de cada unidade.